Politique de confidentialité
Les données personnelles que le SMTDR traite et vos droits.
Mise à jour le 22 octobre 2026.
Responsable du traitement
Syndicat Mixte des Traversées du Delta du Rhône (SMTDR)
5, Boulevard Huard, 13200 Arles
Tél. : 04 90 96 34 70, e-mail : contacteznous@smtdr.fr
Données traitées et finalités
- Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, société (facultative), sujet et message, pour répondre à votre demande. Ces informations ne sont en aucun cas transmises à des tiers.
- Alertes trafic par e-mail: adresse e-mail et choix des bacs, pour vous prévenir des perturbations. L'abonnement n'est actif qu'après confirmation de l'adresse.
- Alertes trafic par notification: l'adresse technique d'abonnement fournie par votre navigateur et le choix des bacs. Aucun nom ni numéro de téléphone n'est demandé.
- Espace équipe : nom, adresse e-mail et droits des agents du SMTDR, et journal des actions effectuées, pour la sécurité du service.
Ces traitements reposent sur votre consentement (contact, alertes) et sur la mission de service public du SMTDR (espace équipe).
Durées de conservation
- Messages de contact : le temps de traiter la demande.
- Abonnements aux alertes : jusqu'à votre désabonnement. Un abonnement par notification devenu invalide est supprimé automatiquement.
- Comptes de l'espace équipe : la durée des fonctions de l'agent.
Destinataires
Les données sont réservées au SMTDR. Les e-mails d'alerte et de confirmation sont envoyés par le prestataire d'envoi Brevo. Les notifications passent par le service de notification de votre navigateur (Google, Mozilla, Apple ou Microsoft), qui ne reçoit que le texte de l'alerte.
Cookies
Le site dépose uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement : mémorisation de votre choix sur les cookies et, pour les agents connectés, la session de l'espace équipe. Avec votre accord, une mesure d'audience anonyme peut être activée.
Vos droits
Vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement des données vous concernant et retirer votre consentement à tout moment : chaque e-mail d'alerte contient un lien de désabonnement, et la page Alertes permet de désactiver les notifications. Pour toute autre demande, écrivez à contacteznous@smtdr.fr ou par la page contact.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).